Редакция от 07.10.2026
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных в Обществе с ограниченной ответственностью «Рейтинг» (стоматологическая клиника «АртДент») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператор: ООО «Рейтинг», ИНН 7202085761, ОГРН 1027200834451, адрес: 625002, г. Тюмень, ул. Свердлова, д. 5, 2 этаж; телефон +7 (3452) 69-85-70; e-mail: uprav@artdent72.ru.
1.3. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает, в том числе через сайт artdent72.ru. Политика опубликована в свободном доступе на сайте.
2.1. Посетители сайта, оставившие заявку: имя, номер телефона, сведения, которые человек сам указал в заявке.
2.2. Пациенты: ФИО, дата рождения, пол, контактные данные, паспортные данные, данные полиса ДМС, сведения о состоянии здоровья, медицинские документы, сведения об оплате.
2.3. Посетители сайта: файлы cookie и технические данные (IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, страницы и действия на сайте), собираемые сервисом Яндекс Метрика.
2.4. Соискатели и работники — в объёме, необходимом для трудовых отношений, по отдельным локальным актам.
3.1. Запись на приём, обратный звонок, ответы на обращения — на основании согласия субъекта (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ).
3.2. Оказание медицинских услуг, ведение медицинской документации, исполнение договора — на основании договора и закона (ст. 6 ч. 1 п. 2, 5 152-ФЗ). Сведения о состоянии здоровья обрабатываются медицинскими работниками, обязанными сохранять врачебную тайну (ст. 10 ч. 2 п. 4 152-ФЗ).
3.3. Информирование об акциях и услугах клиники — только при наличии отдельного согласия на рассылку.
3.4. Улучшение работы сайта и оценка рекламы (аналитика) — на основании согласия, выраженного в cookie-уведомлении.
4.1. Действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение; с использованием средств автоматизации и без них.
4.2. По поручению Оператора данные могут обрабатывать: сервис телефонии и записи звонков UIS, сервис отслеживания звонков Callibri, сервисы ООО «Яндекс» (Яндекс Метрика, SmartCaptcha), сервис онлайн-опросов Marquiz, медицинская информационная система IDENT. Лица, обрабатывающие данные по поручению, обязаны соблюдать конфиденциальность и требования 152-ФЗ.
4.3. Данные граждан РФ записываются и хранятся в базах данных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
4.4. Сроки хранения: данные заявок — до достижения цели, но не более 1 года; медицинская документация — в сроки, установленные законодательством в сфере охраны здоровья; данные для рассылки — до отзыва согласия.
4.5. Телефонные разговоры с клиникой могут записываться для контроля качества обслуживания, о чём звонящий информируется в начале разговора.
5.1. Сайт использует необходимые cookie (для работы сайта) и аналитические cookie Яндекс Метрики (для статистики посещений). Аналитические cookie используются с согласия посетителя. Посетитель может отключить cookie в настройках браузера; часть функций сайта при этом может работать некорректно.
6.1. Субъект вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
6.2. Запрос или отзыв согласия направляется на uprav@artdent72.ru или по адресу: 625002, г. Тюмень, ул. Свердлова, д. 5. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней (срок может быть продлён на 5 рабочих дней с уведомлением).
7.1. Оператор назначает ответственного за организацию обработки персональных данных, ограничивает доступ к данным, использует средства защиты информации, обучает работников и контролирует соблюдение настоящей Политики.
8.1. Политика может изменяться. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.
См. также: Согласие на обработку персональных данных · Согласие на получение рассылки